Pokud se odpovědi Vašim návštěvníkům často opakují, předpřipravené odpovědi Vám ušetří čas. Nejpoužívanější odpovědi a nebo jen pozdrav či podpis si totiž můžete uložit. Nakonec, počet předpřipravených odpovědí nijak neomezujeme, takže si jich můžete uložit kolik budete potřebovat.
Jejich nastavení najdete v sekci Nastavení -> Předpřipravené odpovědi. Tam si uložíte jednotlivé odpovědi a pro každou odpověď si zvolíte zkratku. Předpřipravené odpovědi jsou sdíleny se všemi Vašimi kolegy.
Řekněme, že návštěvníkům často píšete zprávu „Dobrý den, mohu Vám nějak pomoci?“. Uložíte si ji do předpřipravených odpovědí a jako zkratku zvolíte „dd“.
Když pak potřebujete odpověď použít, napíšete symbol lomítka následovaný zkratkou (v našem případě /dd) a stisknete enter. Zprávu můžete poupravit a pak ji odeslat. Viz obrázek níže.
