Gotowe odpowiedzi

Jeśli odpowiedzi dla Twoich odwiedzających często się powtarzają, gotowe odpowiedzi zaoszczędzą Twój czas. Możesz zapisać swoje najczęściej używane odpowiedzi lub tylko pozdrowienie albo podpis. Ponadto, nie ograniczamy liczby gotowych odpowiedzi, więc możesz zapisać ich tyle, ile potrzebujesz.

Możesz znaleźć ich ustawienia w Ustawienia -> Gotowe odpowiedzi. Tam ustalasz indywidualne odpowiedzi i wybierasz skrót dla każdej z nich. Gotowe odpowiedzi są dostępne dla wszystkich Twoich współpracowników.

Przyjmijmy, że często piszesz „Dzień dobry, czy mogę pomóc?”. Zapisz to w gotowych odpowiedziach i wybierz „dd” jako skrót.

Kiedy chcesz użyć odpowiedzi, wpisz symbol ukośnika a następnie skrót (w naszym przykładzie /dd i naciśnij enter. Możesz edytować wiadomość a potem ją wysłać. Spójrz na obrazek poniżej.

Użycie gotowych odpowiedzi
Użycie gotowych odpowiedzi

Twoi klienci są na Twojej stronie właśnie teraz

Nie pozostawiaj ich bez odpowiedzi i zapewnij im obsługę na najwyższym poziomie.

„Łatwy w użyciu, intuicyjny system i idealny do szybkiej obsługi klientów... Bardzo polecam skorzystanie!”

Petra S.
CEO