Instalace chatu na Android (Xabber)

Toto je návod jak nainstalovat chat na Android zařízení (skrze aplikaci Xabber). Pro obecný popis, jak chatování přes mobil funguje, se můžete podívat na Jak propojit Lime Talk s mobilem.)

Nejprve si stáhněte Xabber z Google Play.

Otevřete aplikaci a klikněte na tlačítko „SIGN UP“ (pokud již náhodou vlastní XMPP/Jabber účet máte, pokračujte kliknutím na „SIGN IN“). Zvolte si své nové uživatelské jméno a heslo, odsouhlaste podmínky a vyřešte ověření proti robotům. V tomto návodu jsme propojení s účtem 3. strany přeskočili.

Instalace chatu na Android (Xabber) Instalace chatu na Android (Xabber) Instalace chatu na Android (Xabber) Instalace chatu na Android (Xabber) Instalace chatu na Android (Xabber) Instalace chatu na Android (Xabber) Instalace chatu na Android (Xabber)

Klikněte na tlačítko „ADD CONTACT“, do políčka „Contact username“ napište „bot1@jabber.limetalk.com“ a klikněte na „ADD CONTACT“.

Instalace chatu na Android (Xabber) Instalace chatu na Android (Xabber)

Nyní budete potřebovat autorizační kód, který najdete v klientské zóně Lime Talk když kliknete vpravo nahoře na své jméno a přejdete do sekce Komunikace přes mobil. Autorizační kód z klientské zóny Lime Talk (začíná „!setup…“) opište na mobilu do políčka pro psaní zprávy a zprávu odešlete. Obratem byste měli obdržet potvrzovací zprávu.

Instalace chatu na Android (Xabber) Instalace chatu na Android (Xabber)

Abyste mohli chatovat s několika návštěvníky současně, je třeba potvrdit žádosti dalších pěti kontaktů. Celkem 5x proto zopakujte následující krok: přejetím přes horní hranu obrazovky stáhněte roletku a klikněte na položku s názvem „Authorization request“. Na další obrazovce klikněte na „AUTHORIZE“ a na další obrazovce „ADD CONTACT“.

Instalace chatu na Android (Xabber) Instalace chatu na Android (Xabber) Instalace chatu na Android (Xabber)

Nakonec by Vaše úvodní obrazovka v aplikaci Xabber měla vypadat takhle:

Instalace chatu na Android (Xabber)

Pokud by Vám žádost o autorizaci omylem zmizela, můžete ji znovu vyvolat přepnutím do OFFLINE a zpět do ONLINE stavu.

Instalace chatu na Android (Xabber)

Tímto je nastavení hotové.

Od této chvíle stačí být online ve Vaší XMPP/Jabber aplikaci a návštěvníci Vás na webu uvidí jako online. Jakmile Vám návštěvník pošle zprávu, aplikace Vás na to upozorní. Pokud budete chtít být offline, stačí se ve Vaší aplikaci odhlásit.

Vaši zákazníci jsou online na Vašem webu

Nenechte je bez odpovědi a nabídněte jim prvotřídní online podporu.

„Jednoduše použitelný, intuitivní systém a perfektní pro rychlou zákaznickou péči... Vřele doporučuji!“

Petra S.
CEO